برای استفاده از گارانتی چرخ خیاطی Singer در نمایندگی رسمی، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. بررسی شرایط گارانتی
✔ مطمئن شوید که چرخ خیاطی شما هنوز تحت گارانتی است (بررسی تاریخ شروع و مدت گارانتی روی کارت ضمانت).
✔ بررسی کنید که مشکل دستگاه در محدوده پوشش گارانتی قرار دارد (گارانتی معمولاً شامل نقص‌های فنی و قطعات معیوب ناشی از تولید می‌شود، اما آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست را شامل نمی‌شود).
2. آماده‌سازی مدارک مورد نیاز
✔ کارت گارانتی معتبر که همراه چرخ خیاطی ارائه شده است.
فاکتور خرید از فروشگاه معتبر برای اثبات تاریخ خرید.
✔ اطلاعات مدل و شماره سریال دستگاه که معمولاً روی بدنه چرخ خیاطی درج شده است.
3. مراجعه به نمایندگی رسمی
✔ آدرس و شماره تماس نزدیک‌ترین نمایندگی Singer را از سایت رسمی یا مراکز مجاز دریافت کنید.
✔ در صورت امکان، قبل از مراجعه تماس بگیرید و مشکل دستگاه را توضیح دهید تا نمایندگی شما را راهنمایی کند.
4. بررسی و تعمیر توسط کارشناسان
✔ پس از تحویل دستگاه، تکنسین‌های متخصص عیب‌یابی و بررسی مشکل را انجام می‌دهند.
اگر مشکل تحت پوشش گارانتی باشد، تعمیرات رایگان یا با هزینه کم انجام می‌شود.
✔ در صورتی که خرابی شامل گارانتی نشود، نمایندگی هزینه تعمیر را به شما اطلاع می‌دهد و با تأیید شما اقدام می‌کند.
5. دریافت دستگاه پس از تعمیر
✔ پس از پایان تعمیرات، دستگاه تست شده و تحویل شما داده می‌شود.
✔ در برخی موارد، مدت محدودی گارانتی خدمات تعمیر نیز ارائه می‌شود.
نکات مهم:
✅ عدم باز کردن یا تعمیر دستگاه در خارج از نمایندگی، زیرا این کار ممکن است گارانتی را باطل کند.
نگهداری صحیح از کارت گارانتی و فاکتور خرید برای جلوگیری از مشکلات هنگام مراجعه.
✅ مشورت با نمایندگی در مورد نحوه استفاده صحیح از چرخ خیاطی برای جلوگیری از خرابی‌های خارج از گارانتی.
اگر گارانتی شما معتبر باشد، استفاده از آن می‌تواند هزینه‌های اضافی را کاهش داده و عمر دستگاه را افزایش دهد.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.